[摘要] 服务,这两个字,对于眼下的房产企业来说,重逾千钧。本期主题,我们带你去房产业内看一些有意思的服务,一些有意思的人,你可能在购买新房或者入住新小区的时候见过他们,但不知道他们具体做些什么。比如,一个年轻人满世界去住五星级酒店是为了什么、他又为什么说“这件事情其实一点也不享受”?
房企卖服务的背后,有什么样的故事
服务,这两个字,对于眼下的房产企业来说,重逾千钧。
打造最贴近需求的户型、装修和配套,营造最美的小区园林,提供最让业主暖心的物业管理,包括开拓销售渠道……这些包罗万象的工作,都需要开发商拿出精益求精的服务。杭州房产企业的水准由此更上层楼,这正是商业文明迈向成熟的象征。
本期主题,我们带你去房产业内看一些有意思的服务,一些有意思的人,你可能在购买新房或者入住新小区的时候见过他们,但不知道他们具体做些什么。比如,一个年轻人满世界去住五星级酒店是为了什么、他又为什么说“这件事情其实一点也不享受”?一个普通的物管人员是怎样把平凡的工作做得津津有味的?一个做渠道拓展的,又为什么要在繁忙的工作之余学习法语?
你也会侧面知道,杭州豪宅精装修的标准是怎样提高的?美丽的园林,又是怎么设计和营造出来的?让我们一起来欣赏背后的故事。
他是亿万豪宅的“试睡员”,为客户研究的精装精配
满世界住五星酒店
其实并不享受
本报记者史一方/文 林焱挺/绘
先不告诉你他的身份,只说工作内容,你也许会觉得他是很牛气的专业人士,这么形容吧,他经常要做“空中飞人”,不是在五星级酒店,就在前往五星级酒店的路上,住过的五星级酒店,连他自己都数不过来了。
也许有人心里会想:“哎,就是矫情,普通人想住五星级酒店不容易,你经常住,还不享受?”
可任何事情变成频繁甚至繁重的工作,就不那么美好了。他说:“其实这真不是什么享受,一切都是为了学习,并把学习到的精髓融入到产品,融入到对客户的服务中去。”
他,就是绿城云栖玫瑰园的执行总经理董欣,满世界住五星级酒店,其实是绿城老板宋卫平布置的任务:研究的产品,体验的服务,并带给云栖玫瑰园的业主。程度满足业主内心的需求。无数个酒店考察过来,云栖玫瑰园汲取精华所创造出的实时成果是——精装精配。
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